Para reforzar la protección de la información clínica y asegurar que solo usuarios autorizados accedan a la plataforma, Mimed Escritorio Médico incorporó un Segundo Factor de Autenticación (2FA) para determinados métodos de ingreso. Esta mejora permite validar la identidad del profesional antes de acceder a datos sensibles y cumple con estándares actuales de seguridad.
A continuación, te explicamos cómo funciona el acceso según la forma que utilices para iniciar sesión.
1. Ingreso con lector de huella
Si utilizas tu huella electrónica, no necesitarás Segundo Factor de Autenticación. La validación biométrica ya confirma tu identidad, por lo que el acceso es inmediato y no requiere pasos adicionales.
2. Ingreso con Rut y contraseña
Si ingresas escribiendo tu RUT y contraseña, se activará el Segundo Factor de Autenticación. El proceso es el siguiente:
2.1 Ingresa tu RUT y contraseña.
2.2 Recibirás un código temporal en tu correo electrónico.
2.3 Escribe el código en la plataforma para completar el acceso.
2.4 Mensaje de verificación exitosa.
Este paso se realizará cada vez que accedas usando RUT y contraseña.
3. Ingreso con correo no verificado
Si nunca has verificado tu correo en Mimed Escritorio Médico, el sistema primero te solicitará validar tu correo, ya que es el canal donde recibirás el código temporal. El flujo es así:
3.1 Ingresa tu RUT y contraseña.
3.2 El sistema detectará que tu correo no está verificado. Debes verificarlo y presionar “Guardar”.
3.3 Se enviará un enlace de verificación al correo registrado.
3.4 Ingresa el código que llegó a tu correo en la plataforma para verificar tu correo.
Una vez verificado el correo, podrás ingresar nuevamente como en la segunda forma de ingreso, recibiendo el Segundo Factor de Autenticación.
Este paso es obligatorio para asegurar que el código de seguridad llegue a un correo validado y en uso.
• Protege tu información y la de tus pacientes.
• Evita accesos no autorizados, incluso si alguien conoce tu contraseña.
• Cumple con estándares de seguridad y mejores prácticas en protección de datos clínicos.
No. El Segundo Factor de Autenticación se habilita automáticamente según tu forma de ingresar.
Revisa spam o correo no deseado. Si no aparece, contacta a soporte.
Sí, es temporal y válido solo para el inicio de sesión correspondiente.