Si emites un bono de forma errónea, tendrás la opción de anularlo, pero el plazo dependerá del financiador.
En el caso de que correspondan a Fonasa, podrás hacerlo hasta 24 horas después de haberlo emitido.
Si corresponde a una Isapre, podrás hacerlo siempre y cuando no se encuentre dentro de una cobranza.
Para ambos casos sigue estos pasos:
1. Ingresa a la sección “Anulación”
2. Selecciona el financiador, ingresa el folio del bono y marca “Anular”. En la ventana emergente, presiona “Aceptar” para continuar. Si no tienes el folio del bono, selecciona el "Financiador" y presiona "Buscar folio".
3. Finalmente, verás un mensaje que indica que el bono fue anulado exitosamente. Una vez realizada esta acción, no podrás visualizar su información en el sistema.
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